Răspuns direct
Înainte să semnezi cu o agenție AI, întreabă șase lucruri: cine construiește, cine întreține sistemul după lansare, unde ajung datele tale, al cui e codul și ale cui sunt conturile, ce include prețul fix și cum verificați că funcționează. Răspunsurile bune sunt concrete și scrise în propunere.
Pe piața din România, prețurile publicate pornesc de la 200 EUR pentru o consultanță AI și de la 400 EUR pentru un asistent AI (verificate pe 27 octombrie 2026, pe paginile furnizorilor). Un asistent pentru site și un sistem care scrie comenzile în programul tău de facturare sunt însă produse diferite. Mai jos găsești cele douăsprezece întrebări, semnalele de alarmă, prețurile publicate, o fișă pentru compararea ofertelor și diferența dintre freelancer, agenție de automatizări AI, consultanță și angajat intern. Și noi suntem o agenție AI, așa că ne punem în tabel cu aceleași reguli ca pe toți ceilalți.
Douăsprezece întrebări și cum sună un răspuns bun
Glisează sau derulează pentru a compara coloanele.
| # | Întrebare | Răspuns bun | Răspuns slab |
|---|---|---|---|
| 1 | Ce proces îmi luați de pe cap primul? | Numește un proces, cap-coadă: ce îl pornește, ce sisteme atinge, unde te așteaptă pe tine | „Vedem unde poate aduce AI valoare în toată firma” |
| 2 | Cine construiește? | Numește oamenii sau rolurile care scriu codul și configurează uneltele și spune dacă ceva e dat mai departe | „Rețeaua noastră de parteneri”, fără nume |
| 3 | Cine îl întreține după lansare și cât costă? | Un abonament de mentenanță cu preț lunar și ore incluse sau o predare clară către echipa ta | Suport „la nevoie”, fără tarif |
| 4 | Unde ajung datele mele? | Ce sisteme și ce furnizori AI le văd, în ce țară, ce se păstrează și cât timp | „Totul e securizat” |
| 5 | Al cui e codul, al cui sunt prompturile, configurările și conturile? | Ale tale, în scris, iar conturile sunt deschise pe numele firmei | Conturi pe numele furnizorului; cod licențiat, nepredat |
| 6 | Ce include exact prețul fix și ce nu? | Un scop scris: procese, sisteme, utilizatori, testare, documentație, perioadă de remediere a defectelor, ce e exclus și dacă se adaugă TVA | Un tarif pe zi cu o estimare |
| 7 | Cum știm că funcționează? | O comparație înainte-după pe care o poți număra singur, stabilită înainte de începere | Sondaje de satisfacție sau „creștere de eficiență” |
| 8 | Ce aprobă în continuare un om? | Spune ce pași urmează reguli fixe, unde judecă AI-ul și unde aprobă o persoană | „AI-ul se ocupă de tot” |
| 9 | Ce se întâmplă când greșește? | Descrie traseul excepțiilor: cine e anunțat, ce se oprește, cum se corectează și jurnalul | „E foarte precis” |
| 10 | Pot vedea ceva construit de voi care rulează azi? | Arată un sistem real sau un caz documentat și spune clar ce e doar blueprint | Doar slide-uri sau cifre de rezultat fără client și fără metodă |
| 11 | Mi-ați spune dacă nu am nevoie de voi? | Poate numi cazuri în care un instrument standard, o integrare existentă sau o funcție a programului tău e alegerea mai bună | Orice problemă cere o construcție la comandă |
| 12 | Ce se întâmplă dacă nu mai lucrăm împreună? | Păstrezi tot, cu documentație suficientă ca altă echipă să preia | Perioade de preaviz și taxe de predare care nu apar în propunere |
Nimeni nu va răspunde perfect la toate douăsprezece. Contează dacă răspunsurile sunt concrete, dacă apar în propunere și dacă rezistă la a doua întrebare.
Semnale de alarmă
Sunt motivele pentru care noi refuzăm proiecte, întoarse spre cealaltă parte. Dacă o agenție AI are mai multe dintre ele, caută mai departe.
- Vrea să înceapă cu o strategie AI pentru toată firma înainte să se uite la un singur proces.
- Nu poate spune ce pași va aproba în continuare un om.
- Îți vinde agenți AI care lucrează fără limite, prezentați ca niște colegi care nu greșesc.
- Prețul e un tarif pe zi fără scop scris sau un preț fix fără lista a ce include.
- Conturile, codul sau datele rămân pe numele furnizorului.
- Citează rezultate, ore economisite sau vânzări crescute fără să numească clientul, metoda sau perioada.
- Recomandă o construcție la comandă acolo unde programul tău de facturare sau CRM-ul are deja funcția.
- Nu poate explica ce se întâmplă când AI-ul greșește.
- Îți promite că vei fi „conform”. Un constructor poate construi evidența. Ce îți cere legea îți confirmă avocatul sau contabilul.
Una specifică pieței din România: oferte de tipul „agent AI de la 400 €” prezentate ca și cum ar fi același lucru cu un sistem în producție. Un asistent care răspunde la întrebări pe site poate fi o cumpărătură bună. Un agent care ia comenzi pe WhatsApp, le scrie în CRM și predă cazurile grele echipei are nevoie de reguli, permisiuni, teste, jurnal și cineva care îl întreține. Întreabă ce intră concret în prețul „de la” și cât costă abonamentul lunar, dacă există unul.
Încă una, ușor de ratat: nimeni din firmă n-a construit ceva. Sfatul e util, dar dacă oamenii care te consiliază nu construiesc și nu întrețin ce recomandă, vei plăti o a doua firmă ca să afli dacă sfatul funcționează.
Prețuri publicate de agenții AI din România
Am citit prețurile de mai jos pe site-ul fiecărei firme pe 27 octombrie 2026. Sunt prețuri „de la” sau intervale declarate, nu oferte, iar fiecare firmă definește altfel ce include. Am trecut doar firmele care își publică prețurile pe propriile pagini.
Glisează sau derulează pentru a compara coloanele.
| Firmă | Evaluare de intrare | Primul asistent sau prima automatizare | Construcție mai mare | Mentenanță | TVA |
|---|---|---|---|---|---|
| AutomateFlow | Audit AI: preț nepublicat | Pilot: preț nepublicat | Extindere: preț nepublicat | Mentenanță: preț nepublicat | Preț fix pe etapă, fără TVA, stabilit în scris |
| CODE24 | Consultanță AI 200 EUR; discuție inițială gratuită | GPT-uri și asistenți AI de la 1.000 EUR; automatizări Make.com / n8n de la 1.500 EUR | Aplicații AI la comandă: preț în funcție de proiect (FAQ: 5.000–50.000 EUR pentru aplicațiile complexe) | 300–1.000 EUR / lună, opțional | „+ TVA” la asistenți și automatizări; nemenționat la rest |
| FlowStone | Audit gratuit, răspuns în 24 de ore | Asistent AI (chat sau telefon) de la 400 EUR; automatizări de la 500 EUR | Sistem complet de la 1.000 EUR | Abonament lunar, sumă nepublicată | Nemenționat |
| Ai4Business | Audit gratuit de o oră; audit și strategie AI de la 500 EUR | Automatizare cu agenți AI de la 1.500 EUR | Data intelligence și raportare AI: la cerere | Nepublicat | Nemenționat |
AutomateFlow nu publică prețuri, pentru că un proces cu două sisteme și unul cu șase nu costă la fel. Fiecare etapă (Audit AI, Pilot, Extindere, Mentenanță) are preț fix, stabilit în scris după discuția gratuită, fără TVA. Licențele terților, găzduirea și munca din afara scopului semnat se plătesc separat.
Surse: CODE24, implementare AI, FlowStone, automatizări AI, Ai4Business, AutomateFlow, modele de colaborare.
Citește tabelul ca pe o hartă a punctelor de intrare, nu ca pe un clasament. O consultanță de 200 EUR și un audit care cartografiază un proces cu cinci sisteme sunt produse diferite. Înainte să compari cifre, verifică câte procese, sisteme și utilizatori acoperă fiecare etapă, dacă modelul AI și găzduirea se plătesc separat și dacă suportul e inclus. Prețurile se schimbă, așa că verifică pagina înainte să te bazezi pe o cifră. Ghidul despre costul implementării AI are un tabel mai larg și o fișă de scoping.
Fișă pentru compararea ofertelor
Pune ofertele una lângă alta pe aceleași rânduri. Unde o ofertă nu răspunde, scrie „nespecificat” și întreabă.
Glisează sau derulează pentru a compara coloanele.
| Ce compari | Oferta A | Oferta B | Ce întrebi dacă lipsește |
|---|---|---|---|
| Procesul acoperit, cap-coadă | Ce îl pornește și unde se termină? | ||
| Sistemele citite și scrise | În ce sisteme scrie și cu ce drepturi? | ||
| Ce face AI-ul și ce face o regulă | Ce pași sunt reguli fixe? | ||
| Ce aprobă un om | Cine aprobă și unde vede contextul? | ||
| Excepții și erori | Ce se oprește când AI-ul nu e sigur? | ||
| Preț fix și ce exclude | Ce plătesc separat, cu sau fără TVA? | ||
| Costuri lunare | Modelul AI, găzduirea, mentenanța: cât și cui? | ||
| Proprietatea | Pe numele cui sunt conturile, codul și datele? | ||
| Testare și acceptare | După ce criteriu spunem că e gata? | ||
| Predare și ieșire | Ce documentație primesc dacă plec? |
Freelancer, agenție de automatizări, consultanță sau angajat: cine construiește, cine întreține
Tipul de furnizor contează cât numele. Fiecare are locul lui.
Glisează sau derulează pentru a compara coloanele.
| Tip | Cine construiește | Cine întreține | Bun pentru | Atenție la |
|---|---|---|---|---|
| Freelancer | Un singur om | Același om, dacă e disponibil | O automatizare bine definită pe unelte standard, la un tarif mai mic | Un singur om e un singur punct de cădere; întreabă ce se întâmplă dacă e bolnav sau ocupat |
| Agenție de marketing sau digitală | O echipă de livrare, des cu AI adăugat la site sau marketing | Agenția, pe abonament | Chat pe site, conținut, automatizări de marketing | Cât înțelege din facturare, comenzi sau evidențe |
| Agenție de automatizări AI (Make, n8n) | Echipa agenției, pe platforme no-code | Agenția, de obicei pe abonament lunar | Legături între aplicații standard, livrate repede | Ce se întâmplă cu fluxurile dacă pleci; pe contul cui rulează platforma |
| Consultanță de strategie | Des o firmă parteneră, după strategie | Des firma parteneră | Strategie la nivel de conducere, organizații mari, programe de schimbare | Plătești un plan și separat o construcție; întreabă cine scrie codul |
| Firmă de implementare sau studio software | Inginerii proprii ai firmei | Firma sau echipa ta, după predare | Integrări, automatizări, agenți AI și software la comandă în sistemele tale | Scopul care crește pe munca la comandă; cere scop fix pe fiecare etapă |
| Angajat intern | Angajatul tău | Angajatul tău | Muncă variată, continuă, după ce știi ce îți trebuie | Salariu, timp de recrutare și cunoștințele care pleacă odată cu el |
Două întrebări lămuresc aproape tot. Cine scrie codul și pe cine suni când se strică peste opt luni? Dacă răspunsurile sunt firme diferite, asigură-te că amândouă apar în contract.
Unde ne încadrăm: suntem o firmă de implementare. Construim integrări, automatizări, agenți AI cu limite clare și software la comandă în sistemele pe care firma le folosește deja, cu preț fix pe etapă, iar ce construim rămâne al firmei. Lucrăm din România, în română și engleză. Nu vindem abonamente de chatbot și nu dăm consultanță juridică, fiscală sau de conformitate. Iar acolo unde un instrument standard rezolvă problema, îți spunem.
Unde verifici o firmă în afara site-ului ei
Site-ul unei firme arată ce vrea ea să vezi. Verifică și în altă parte.
Registrul comerțului. Pe portalul ONRC (myportal.onrc.ro) poți cere un certificat constatator: de când există firma, cine o administrează, ce activitate are înregistrată. Pentru o firmă din afara României, întreabă cu ce entitate semnezi și unde e înregistrată.
Ministerul Finanțelor. Căutarea după CUI de pe site-ul Ministerului Finanțelor arată datele de identificare, informațiile fiscale și bilanțurile depuse. Vezi dacă firma are angajați, cifră de afaceri și bilanțuri depuse la zi. O firmă nouă nu are istoric, ceea ce nu e un semnal de alarmă în sine.
Recenzii. Clutch și recenziile Google adună păreri ale clienților. Câteva recenzii detaliate, de la clienți cu nume, valorează mai mult decât multe recenzii scurte.
Referințe. Cere să vorbești cu un client al cărui proiect seamănă cu al tău, ideal unul care rulează de cel puțin șase luni. Întreabă ce s-a stricat, cât de repede s-a reparat și dacă prețul a rămas cel stabilit.
Un sistem care rulează. Cere să vezi ceva în producție, nu un demo făcut pentru prezentare. Studiile noastre de caz, de exemplu automatizarea operațiunilor PaxBespoke și agentul de comenzi pe WhatsApp, descriu ce s-a construit și marchează blueprinturile ca blueprinturi.
LinkedIn. Verifică dacă oamenii de pe site există și au mai construit ceva. Durează zece minute și îți spune cu cine vei lucra de fapt.
Apoi întoarce-te la cele douăsprezece întrebări și cere răspunsurile în propunerea propriu-zisă.
Surse și date
Verificate pe 27 octombrie 2026: paginile de servicii și prețuri ale CODE24, FlowStone și Ai4Business; ONRC și portalul ONRC; Ministerul Finanțelor, căutarea agenților economici după CUI. Prețurile AutomateFlow nu sunt publicate; modelul de lucru e descris în modelele de colaborare.
