Cine controlează datele
Operatorul datelor pentru acest website este Automate Flow SRL („AutomateFlow”, „noi”).
Ce date colectăm
Atunci când soliciți o consultație, colectăm informațiile pe care alegi să le furnizezi:
Nu trimite prin formular parole, date de plată, informații medicale, identificatori oficiali, date despre clienți, exporturi din producție sau documente confidențiale.
- numele, adresa profesională de email, numărul de telefon și compania sau echipa;
- povara operațională, blocajul sau contextul descris în mesaj;
- înregistrările tehnice necesare pentru transmiterea, securizarea și depanarea solicitării.
Cum folosim datele
Folosim informațiile trimise pentru a analiza solicitarea, a răspunde, a înțelege dacă serviciile noastre sunt potrivite, a proteja formularul împotriva abuzului și a păstra o evidență adecvată a conversației. Nu vindem informațiile din formularul de contact.
Furnizori de servicii și transferuri
Putem folosi furnizori de găzduire, infrastructură, securitate și livrare de email pentru a opera site-ul și a răspunde. Aceștia prelucrează informațiile numai conform instrucțiunilor noastre și unor garanții contractuale adecvate.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm solicitările de contact numai cât este necesar pentru răspuns, evaluarea unei colaborări, îndeplinirea obligațiilor legale sau soluționarea disputelor.
Drepturile tale
În condițiile legii aplicabile, poți solicita accesul, corectarea, ștergerea, restricționarea sau primirea datelor personale, poți obiecta la anumite prelucrări sau îți poți retrage consimțământul atunci când acesta este temeiul. Poți depune și o plângere la autoritatea competentă. În România, aceasta este în general Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Cookie-uri și tehnologii similare
Google Analytics se încarcă doar dacă accepți cookie-urile de analiză. Urmărirea vizitatorilor prin Apollo se încarcă doar dacă accepți marketingul și numai dacă a fost aprobată pentru acest website. Fără acordul tău, rulează doar stocarea strict necesară care îți păstrează alegerea.
Detaliile sunt în Politica de cookie-uri. Poți schimba sau retrage oricând alegerea din „Preferințe cookie”, în subsolul paginii.
Securitate și actualizări
Folosim măsuri tehnice și organizatorice proporționale pentru protejarea informațiilor trimise. Nicio transmisie sau stocare pe internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură. Modificările importante ale politicii vor apărea pe această pagină, cu o dată de actualizare revizuită.
Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea, scrie la hello@automateflow.ro.
